Användarvillkor

Översikt

Välkommen till Alwex webbutik.

Denna webbshop drivs av Alwex Transport AB, Högsbyvägen 3, 352 74 Växjö. I dessa användarvillkor avser orden ”vi”, ”oss” och ”vår” Alwex Transport AB.

Genom webbshoppen erbjuder vi produkter och tjänster för beställning via internet, inklusive relaterad information, funktioner och kundservice. Webbshoppen tillhandahålls med teknik från Shopify.

Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbshoppen och dina köp från oss. Genom att besöka webbshoppen, använda den eller genomföra ett köp godkänner du dessa användarvillkor samt vår integritetspolicy.

Om du inte godkänner villkoren eller vår integritetspolicy ska du inte använda webbshoppen.

1. Åtkomst och konto

För att handla i webbshoppen kan du behöva lämna uppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, betalningsuppgifter och annan information som behövs för att vi ska kunna behandla din beställning.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta, aktuella och fullständiga.

Om du skapar ett konto ansvarar du för att skydda dina inloggningsuppgifter och för aktivitet som sker via ditt konto. Du får inte överlåta eller sälja ditt konto till någon annan.

2. Våra produkter

Vi säljer bland annat grus, stenmaterial och andra anläggningsrelaterade produkter.

Vi strävar efter att beskriva och visa våra produkter så korrekt som möjligt. Eftersom flera av våra produkter består av naturmaterial kan färg, struktur, fraktion och utseende variera från bilder, produktbeskrivningar och tidigare leveranser. Bilder och illustrationer ska därför ses som vägledande. Sådana variationer är naturliga för denna typ av material.

Produktinformation, sortiment och tillgänglighet kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljning av vissa produkter, mängder eller leveransområden när det behövs.

3. Ordrar

När du lägger en beställning i webbshoppen skickar du en förfrågan om köp till oss.

En automatisk orderbekräftelse innebär att vi har tagit emot din beställning, men innebär inte att beställningen slutligt har accepterats. Vi förbehåller oss rätten att neka eller justera en beställning om det finns exempelvis felaktiga priser, tekniska fel, bristande tillgänglighet, orimliga mängder eller andra sakliga skäl.

Om vi inte kan godkänna din beställning kontaktar vi dig med de kontaktuppgifter du angivit.

Köp, avbeställning, retur, ångerrätt och återbetalning regleras även av vår återbetalningspolicy.

4. Priser och betalning

Priser och eventuella kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller är det pris som visas i webbshoppen vid beställningstillfället.

Eventuella frakt- eller leveranskostnader anges i samband med köpet.

Du ansvarar för att de betalningsuppgifter du lämnar är korrekta och att du har rätt att använda det valda betalningssättet.

Om en beställning inte kan genomföras på grund av felaktiga uppgifter, utebliven betalning eller tekniska problem förbehåller vi oss rätten att avbryta köpet.

5. Leverans

Vi levererar enligt de leveransalternativ och villkor som anges i webbshoppen eller i samband med beställningen.

Uppskattade leveranstider är preliminära och kan påverkas av exempelvis tillgång, väder, trafik, maskin- eller transportplanering samt andra omständigheter utanför vår kontroll.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar om leveransadress och kontaktperson är korrekta och att leveransplatsen är tillgänglig enligt de förutsättningar som anges vid beställning.

För produkter som levereras som naturmaterial eller bulkvara ansvarar kunden för att mottagning kan ske på ett säkert och ändamålsenligt sätt.

Det måste finnas tillräcklig framkomlighet för aktuell leverans, exempelvis för tung lastbil, kranbil eller fordon för tipplass. Leverans sker normalt till plats som är möjlig att nå och använda på ett säkert sätt utifrån rådande förhållanden. Vid tipplass sker tippning normalt i direkt anslutning till fordonet.

Om leverans inte kan genomföras på grund av bristande framkomlighet, felaktiga uppgifter eller andra förhållanden på platsen som kunden ansvarar för, kan vi behöva avbryta eller omplanera leveransen.

Kontaktuppgifter

Alwex Transport AB
Högsbyvägen 3
352 74 Växjö

E-post: bokning.anlaggning@alwex.se
Telefon: 0470-72 71 58

Organisationsnummer: 556085-7889
Momsregistreringsnummer: SE556085788901